Schwerpunkt: Psychologie, Kommunikation, Argumentation, Präsentation

BtoB Verkaufstraining - Wissen und Werkzeuge für mehr Erfolg im technischen Vertrieb und beratungsintensiven Verkauf.
Einstieg für junge Füchse, neue Impulse für Profis, aktuelle Hintergrundinformationen und Motivation.
Ob Sie Soft- oder Hardware, Maschinen, Anlagen, Projekte oder Rohstoffe verkaufen: Fachkenntnis ist für den Verkauf beratungsintensiver Produkte und Leistungen unentbehrlich. Doch sie alleine genügt nicht um den Kunden zu gewinnen und zur Kaufentscheidung zu führen. Da sich Produkte und Dienstleistungen immer ähnlicher werden, liegt die einzig wirkliche Chance zur Unterscheidung in der Art und Weise, wie Sie verkaufen.

Was dieses Verkaufstraining Ihnen bringt:
Sie lernen in diesem Verkaufstraining, wie Sie den Markt in Ihrem Vertriebsgebiet systematisch bearbeiten, Neukunden gewinnen und bis zum Abschluss begleiten. Sie entdecken, wie sie leichter akzeptiert werden und wie Sie bei Ihrem Kunden Wünsche und Anforderungen schneller erkennen. Sie lernen Methoden kennen, Ihre Selbstsicherheit zu steigern. Sie erfahren Schritt für Schritt, wie Sie die Wirkung Ihrer Präsentation erhöhen.

Zielgruppe für dieses Verkaufstraining:

Mitarbeiter im Verkauf (Innen- und Außendienst), Vertriebsingenieure, Techniker, technische Berater, die den Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte unterstützen.

Themen im Verkaufstraining:

Selbstverständnis und Motivation
Verkäufer als Kundenpartner und Problemlöser
Kommunikation, die Basis des Verkaufs
Kleine Verkaufspsychologie

Der Vertriebsprozess
Vorbereitung auf Kundenbesuche
Systematische Marktbearbeitung im Vertriebsgebiet
Besuchs- und Routenplanung
Professionelle Terminvereinbarung am Telefon
Für den ersten Auftritt gibt es keine zweite Chance
Selbstsicherheit fördern, Ängste überwinden
Körpersprache / nonverbale Kommunikation
Analyse der Kundenanforderungen
Die Kunst, sich in den Kunden hineinzudenken - dort abholen, wo er ist
Beachtung und die Wertschätzung des Kunden sind kaufentscheidend
Der Verkäufer als Gefühls- und Beziehungsmanager
Aufbau von Sympathie und Vertrauen
Fragen als verkäuferisches Analysewerkzeug
Kundenanalyse (Ansprechpartner, Bedarf, Interessen, Probleme,
      Ängste, Neigungen)
Die "Sprache" des Kunden/Ansprechpartners treffen
Wie Sie sich im Kopf des Kunden positiv "verankern"
Darstellung bedarfsgerechter Lösungen, Merkmal – Vorteile – Nutzen
Komplexe Sachverhalte einfach erklären
Überzeugen statt überreden
Kaufsignale erkennen
Sicherheit im Umgang mit Leistung und Preis
Angebote gezielt erstellen und wirksam nachfassen
Sicherheit im Umgang mit Gegenpositionen
Vorwände erkennen, Einwände als Verkaufschance nutzen
Der Abschluss ist der Anfang - Abschluss-Sicherheit, Abschlusstechniken
DANKE - Nach dem Auftrag ist vor dem Auftrag
Auf Vertröstungen und Absagen richtig reagieren
Reklamationen, Beschwerden und ihre Chancen
Mehr Umsatz durch Komplett- und Zusatzverkäufe

Erfolg ist Planbar
Den persönlichen Erfolg systematisch planen
Sich mental und emotional auf Ziele und Ergebnisse fokussieren
Mehr Selbstsicherheit
 

Methoden im Verkaufstraining:  

Trainer-Input, Moderation, Einzel- und Gruppenarbeit, Praktische Übungen,  Praxisorientierte Fallstudien, Rollenspiele (freiwillig, situationsbezogen) Das Verkaufstraining wird konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit ein maximaler Lerneffekt im Verkaufstraining möglich ist. Während des Seminars erarbeiten die Teilnehmer/Innen die Lerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag sofort umzusetzen.
offenes Seminar drei Tage   
erster Tag 10 - 17 Uhr   Folgetage 9 - 17 / 9-15 Uhr, abends Möglichkeit für Diskussion und Einzelgespräche

Termin für öffentliches Seminar
Mi.- Fr. 18.-20. April 2012 in Frankfurt 
Preis für dieses Verkaufstraining:  1260,- € pro Person  1135,- € ab 2 Personen zuzüglich MwSt., incl. ausführliche Seminarunterlagen als Handout und online für Wiederholung und als Nachschlagewerk, Pausengetränke, Mittagessen
Maximal 8 Teilnehmer, bitte buchen Sie rechtzeitig ! Hier können Sie sich anmelden.