Manchmal möchten wir unseren Mitmenschen ins Gehirn schauen.
Wir möchten wissen, was unser Gesprächspartner gerade denkt oder nach welchen
Gesichtspunkten sich der Kunde entscheidet.
Ganz so einfach ist dies nicht, aber dieses Buch versteht
sich durchaus als eine kleine Bedienungsanleitung für Menschen, insbesondere
wenn es Kunden sind oder wir möchten, dass sie es werden.
Karlheinz Pflug
ISBN: 978-87-7681-878-4
1. Edition
49 Seiten
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