Die Macht der Kommunikation Vertriebstraining mit Kh. pflug

Verkaufstraining:  Die Macht verkaufswirksamer Kommunikation

Kommunikation ist das, was sie bewirkt.

Worte sind das wirkungsvollste Werkzeug des Menschen - und eine seiner gefährlichsten Waffen. Kommunikation ist Grundlage jeder Beziehung - geschäftlich und privat. Sie ist jedoch noch weit mehr als Worte. Ständig senden wir bewusst oder unbewusst zusätzliche Informationen (z.B. Körpersprache).
Was dies für das Verkaufs- und Verhandlungsergebnis bedeutet und wie Nuancen in der Wortwahl zwischen Erfolg und Misserfolg entscheiden , wird in diesem Seminar deutlich.

Doch vor dem Reden steht das konzentrierte, aktive Zuhören!

Zielgruppe:
Für alle, die ihr Auftreten und Verhalten gegenüber anderen Menschen deutlicher wahrnehmen und verbessern wollen. Achtung - hier geht es nicht darum, schöne Reden halten zu können, sondern wirkungs-voll zu kommunizieren.

Themen:
- Menschliche Informationsaufnahme und -Verarbeitung
- Nachwehen der Evolution
- 4 Seiten einer Nachricht
- Körpersprache und andere Botschaften ohne Worte
- Unterbewusste Informationsaufnahme
- Wirkung von Emotionen
- NLP - die innere Kommunikation (Wirkung und Gefahren)
- Intensives aktives Zuhören
- Welche "Sprache" versteht der Zuhörer?
- Wortwahl - Nuancen entscheiden
- Prägnante Sprache, Klarer Ausdruck
- Wirkung von Sprachdynamik, Tempo, Pausen
- Argumentation,
- Reizworte
- Fragetechniken
- Verbal-Judo

Methoden im Verkaufstraining:

Trainer-Input, Moderation, Einzel- und Gruppenarbeit, Praktische Übungen, Praxisorientierte Fallstudien, Rollenspiele (freiwillig, situationsbezogen) Das Verkaufstraining wird konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit ein maximaler Lerneffekt im Verkaufstraining möglich ist. Während des Workshops erarbeiten die Teilnehmer/Innen die Bewertungskriterien für ihre Kunden direkt an eigenen Praxisbeispielen, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag sofort umzusetzen.

Die Motivation der Teilnehmer erfolgt durch Information, emotionale Einbindung, Erfolgserlebnisse und völlig ohne Tsjakaa-Schreien.



 

Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung.   Mail:   info@kh-pflug.de

 

©  Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)

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