Einwände und Vorwände behandeln
Potenziale im Presales und Aftersales nutzen
Verkaufspsychologie Neuroselling Verkaufsrhetorik
Kundenanalyse, Kundenergründung, Kundenbewertung, Kundenselektion
Kundenanalyse, Kundenergründung, Kundenbewertung, Kundenselektion
Der Fokus auf die "richtigen" Kunden steigert Effektivität, Umsatz und Ertrag im Vertrieb.
Um Zeit für Neukundengewinnung zu haben und andere wichtige Kunden nicht zu
vernachlässigen, ist eine regelmäßige Bewertung bzw. Klassifizierung aller
Kunden unerlässlich. Die klassische Bewertung allein nach Umsatz jedoch ist fraglich.
Zielgruppe:
Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter, im Innen- und Außendienst, die ihre
Effektivität im Kundenkontakt erhöhen wollen.
Themen:
Pareto Regel (80 : 20)
Wie sieht der "Wunschkunde" aus ?
Kundenstruktur
ABC-Analyse
Kriterien für die Kundenbewertung ( Gewinn, Lieferanteil, Zahlungsmoral,
Unternehmensgröße, Wachstum, etc.).
Welcher Kunde kostet mehr als er einbringt ?
Kurzfristige und langfristige Betrachtung
Bewertungsverfahren
Konsequenz der Bewertung
Effektiverer Vertrieb durch Kundenbewertung
Methoden im Verkaufstraining:
Trainer-Input, Moderation, Einzel- und Gruppenarbeit, Praktische Übungen,
Praxisorientierte Fallstudien, Rollenspiele (freiwillig, situationsbezogen) Das
Verkaufstraining wird konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten,
damit ein maximaler Lerneffekt im Verkaufstraining möglich ist. Während des
Workshops erarbeiten die Teilnehmer/Innen die Bewertungskriterien für ihre
Kunden direkt an eigenen
Praxisbeispielen, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag
sofort umzusetzen.
Praxisorientierte Fallstudien, Rollenspiele (freiwillig, situationsbezogen) Das
Verkaufstraining wird konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten,
damit ein maximaler Lerneffekt im Verkaufstraining möglich ist. Während des
Workshops erarbeiten die Teilnehmer/Innen die Bewertungskriterien für ihre
Kunden direkt an eigenen
Praxisbeispielen, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag
sofort umzusetzen. Die Motivation der Teilnehmer erfolgt durch Information, emotionale Einbindung, Erfolgserlebnisse und völlig ohne Tsjakaa-Schreien.
firmeninternes Inhouse-Training, Ablauf, Konditionen, Honorar
Besonderheiten:
Neukundengewinnung und Akquise leicht gemacht
Absolute Praxisnähe
Marketing Geschwafel, großkopferte Theorien und Tsjakaa-Schreie werden Sie in meinen Seminaren nicht finden, dafür Klartext, anwendbar und praxistauglich, außerdem arbeiten wir mit und an Ihren Beispielen.
Alle Trainings leitet Karlheinz Pflug
Alle Seminarinhalte wurden von mir selbst erarbeitet und sind abgesichert durch eigene Erfahrungen - Ich vermittele nur das, was ich selbst kenne und erfolgreich praktiziert habe.
Verkaufstraining mit Kh.Pflug
bereitet den Boden für Ihren Erfolg
- Ohne Abschluss kein Verkauf
- einfacher und schneller zum Abschluss kommen
- Achtung: der Kunde sendet Kaufsignale
- Test- und Abschlussfragen
Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Mail: info@kh-pflug.de